Apa itu ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Mutu. Tujuannya? Untuk memastikan organisasi mampu memberikan produk dan layanan yang konsisten berkualitas, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan mematuhi regulasi yang berlaku.
Dengan menerapkan ISO 9001:2015, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi proses, mengurangi kesalahan produksi, dan membangun kepercayaan pelanggan. Intinya, standar ini membantu organisasi untuk terus melakukan perbaikan dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Stuktur ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 menggunakan struktur tingkat tinggi (High-Level Structure) dengan 10 klausul yang menjadi persyaratan mulai dari pemahaman konteks organisasi, kepemimpinan, perencanaan, dukungan sumber daya, pelaksanaan , evaluasi kinerja dan peningkatan. Standar ini juga mendorong pendekatan berbasis risiko untuk meningkatkan pengambilan keputusan.
Awal tahun 2024 lalu,diterbitkan amandemen untuk ISO 9001 :2015 untuk menyertakan pertimbangan perubahan iklim dalam konteks organisasi. Artinya, organisasi yang menerapkan ISO 9001 ke depan perlu mempertimbangkan risiko dan peluang yang timbul dari perubahan iklim dalam proses perencanaan sistem manajemennya.
Walaupun ini belum merubah persyaratan teknis secara signifikan, perusahaan akan diminta untuk mulai menilai bagaimana perubahan iklim bisa memengaruhi tujuan bisnis dan sistem mutu mereka. Misalnya, apakah perubahan iklim bisa mengganggu rantai pasokan, kualitas bahan baku, atau proses produksi?
Jadi, ISO 9001:2015 bukan hanya tentang kualitas produk, tapi juga mulai membuka ruang untuk keberlanjutan dan kesadaran lingkungan.
Buat kamu yang ingin perusahaannya lebih siap menghadapi tantangan masa depan, ini saatnya mulai memahami dan menerapkan sistem manajemen mutu secara lebih luas.
Hubungi Kami untuk informasi atau konsultasi lebih lanjut, karena ISO 9001 :2015 menyatakan apa saja yang harus dipenuhi sesuai standard tersebut dan tidak menyatakan bagaimana cara memenuhi persyaratan tersebut secara detail.
