Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas pelayanan menjadi pembeda utama antara organisasi yang bertahan dan organisasi yang unggul. Produk bisa ditiru, harga bisa disesuaika... Read more
Apa Itu Service Excellent? Service Excellent adalah pendekatan strategis dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan tujuan menciptakan pengalaman positif, meningkatkan loyali... Read more
Dalam kegiatan capacity buildling Perumda Air Minum Tirta Kepri diadakan juga pelatihan service excellence dari PT Ratama Mitra Kualitas dengan pemateri Ir Hermansyah, MM., MMC., CSBA., MOM.... Read more